Sekretess & cookies

Ta reda på vilka data denna webbplats använder och vad som händer när du kontaktar oss.

Senast uppdaterad: 7 oktober 2026

Vem är ansvarig?

Corenio B.V. ansvarar för behandling av personuppgifter för förfrågningar via denna webbplats. Kontakta oss på Grotestraat 84, 5931 CX Tegelen, Nederländerna, på info@corenio.com eller på +31 85 822 4149. Stödförfrågningar går till helpdesk@corenio.com.

Vilka data och varför?

När du skickar in en förfrågan får vi ditt namn, e-postadress, företagsnamn och meddelande, tillsammans med eventuella valfria detaljer som ditt telefonnummer eller modulintressen. Krävda fält behövs för att hantera din förfrågan. Inkludera inte lösenord, betalningsuppgifter eller känsliga personuppgifter.

Vi använder denna information för att svara på frågor, ordna en demo eller ge stöd. För steg du begär innan du går in i ett avtal och för kontraktsstöd är den rättsliga grunden ett kontrakt. För allmänna affärsförfrågningar och missbruksförebyggande är det vårt berättigade intresse av att vara tillgängligt och säkra våra tjänster. En förfrågan prenumererar dig inte på marknadsföring.

Former och mänsklig verifiering

Demo- och kontaktförfrågningar skickas via FormSubmit till nemat@corenio.com. Stödformuläret använder samma tjänst för att skicka meddelanden till helpdesk@corenio.com. Efter inlämning lämnar du denna webbplats för FormSubmit: s mänskliga verifiering med Google reCAPTCHA. Dessa externa tjänster kan behandla tekniska data, till exempel din IP-adress och webbläsareinformation, och använda sina egna cookies. Verifiering laddas inte i förväg på denna webbplats.

Våra webbhotell och e-postleverantörer behandlar också tekniska data för att leverera och säkra webbplatsen och e-post. Externa leverantörer kan bearbeta data utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Kontakta oss för information om bearbetningsplatser och tillämpliga skyddsåtgärder.

Lagring och dina rättigheter

Vi behåller korrespondens så länge det behövs för att hantera din förfrågan och följa upp relaterade avtal, support eller eventuella tvister. En lagringsskyldighet kan kräva längre lagring. Du kan begära information om lagringsperioden som gäller för dina uppgifter.

Du kan maila info@corenio.com för att begära åtkomst, korrigering, radering, begränsning eller portabilitet av dina uppgifter och invända mot behandling baserat på ett berättigat intresse. Dessa rättigheter är föremål för villkoren i GDPR. När behandlingen är beroende av samtycke kan du dra tillbaka den. Du kan klaga på den nederländska dataskyddsmyndigheten eller din lokala tillsynsmyndighet. Denna webbplats gör inte automatiserade beslut om dig med juridiska effekter.

Cookies och session lagring

Webbplatskoden innehåller inga marknadsförings- eller analysspårare. Fonts, bilder och ikoner laddas lokalt. För att komma ihåg att du har stängt detta meddelande lagrar vi bara värdet "acknowledged" under corenio.cookie-notice.v1 i sessionStorage. Detta är viktigt lokal lagring utan ett unikt besökar-ID.

Denna lagring varar för den aktuella webbläsarfliken session, inklusive navigering mellan sidor och språk. Meddelandet visas igen i en ny session; webbläsare kan återuppta en återställd session. Du kan öppna meddelandet med hjälp av "Cookie information" i sidfoten. Om lagring är blockerad, kan meddelandet återkomma på varje sida.

Värdmiljön kan också använda väsentliga säkerhets- eller sessionscookies. Efter att ha lämnat denna webbplats gäller cookierutinerna för den externa tjänsten du besöker även, till exempel under formulärverifiering. Valfria trackers är inte aktiverade på denna webbplats. Om de läggs till senare måste en lämplig samtyckesmekanism tillhandahållas först.

Sekretessinformation från externa tjänster