Privacy & cookies
Find ud af, hvilke data denne hjemmeside bruger, og hvad der sker, når du kontakter os.
Sidst opdateret: 7. oktober 2026
Hvem er ansvarlig?
Corenio B.V. er ansvarlig for behandling af personoplysninger i forbindelse med forespørgsler via dette websted. Kontakt os på Grotestraat 84, 5931 CX Tegelen, Nederlandene, på info@corenio.com eller på + 31 85 822 4149. Støtteforespørgsler går til helpdesk@corenio.com.
Hvilke data og hvorfor?
Når du indsender en forespørgsel, modtager vi dit navn, e-mailadresse, firmanavn og besked, sammen med eventuelle valgfrie detaljer såsom dit telefonnummer eller modul interesser. Krævede felter er nødvendige for at håndtere din forespørgsel. Medtag ikke adgangskoder, betalingsoplysninger eller følsomme personlige data.
Vi bruger disse oplysninger til at besvare spørgsmål, arrangere en demo eller yde støtte. For trin, du anmoder om, før du indgår en kontrakt og for kontraktmæssig støtte, retsgrundlaget er opfyldelse af en kontrakt. For generelle forretningsmæssige forespørgsler og forebyggelse af misbrug, det er vores legitime interesse i at være tilgængelig og sikre vores tjenester. En forespørgsel ikke tilmelder dig markedsføring.
Formularer og menneskelig verifikation
Demo og kontaktforespørgsler sendes gennem FormSubmit til nemat@corenio.com. Understøttelsesformularen bruger den samme service til at sende meddelelser til helpdesk@corenio.com. Efter indsendelse, du forlader denne hjemmeside for FormSubmit menneskelige verifikation ved hjælp af Google reCAPTCHA. Disse eksterne tjenester kan behandle tekniske data, såsom din IP-adresse og browserinformation, og bruge deres egne cookies. Verifikation er ikke indlæst på forhånd på denne hjemmeside.
Vores hosting og e-mail udbydere også behandle tekniske data til at levere og sikre hjemmesiden og e-mail. Eksterne udbydere kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kontakt os for oplysninger om behandling steder og gældende sikkerhedsforanstaltninger.
Tilbageholdelse og dine rettigheder
Vi bevarer korrespondance så længe det er nødvendigt for at håndtere din forespørgsel og følge op på relaterede aftaler, støtte eller eventuelle tvister. En retlig forpligtelse til opbevaring kan kræve længere lagring. Du kan bede om oplysninger om opbevaringsperioden gældende for dine data.
Du kan e-maile info@corenio.com til at anmode om adgang, korrektion, sletning, begrænsning eller portabilitet af dine data, og objekt til behandling baseret på en legitim interesse. Disse rettigheder er underlagt GDPR 's betingelser. Hvis behandlingen afhænger af samtykke, kan du trække den tilbage. Du kan klage til den nederlandske databeskyttelsesmyndighed eller din lokale tilsynsmyndighed. Denne hjemmeside gør ikke automatiserede beslutninger om dig med juridiske virkninger.