Privacidad y cookies
Averigüe qué datos utiliza este sitio web y qué sucede cuando se contacte con nosotros.
Última actualización: 7 de octubre de 2026
¿Quién es el responsable?
Corenio B.V. es responsable de procesar datos personales para consultas a través de este sitio web. Contacte con nosotros en Grotestraat 84, 5931 CX Tegelen, Países Bajos, info@corenio.com o en +31 85 822 4149. Las consultas de soporte van a helpdesk@corenio.com.
¿Qué datos recogemos y por qué?
Cuando usted envía una consulta, recibimos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y mensaje, junto con cualquier detalle opcional como su número de teléfono o los intereses del módulo. Los campos obligatorios son necesarios para manejar su consulta. No incluye contraseñas, datos de pago o datos personales sensibles.
Utilizamos esta información para responder a preguntas, organizar una demostración o proporcionar apoyo. Para los pasos que usted solicita antes de entrar en un contrato y para el apoyo contractual, la base legal es el cumplimiento de un contrato. Para las investigaciones generales de negocios y prevención del abuso, es nuestro interés legítimo en ser accesible y asegurar nuestros servicios. Una investigación no le suscribe a la comercialización.
Formularios y verificación humana
Las consultas de demostración y contacto se envían a través de FormSubmit a nemat@corenio.com. El formulario de soporte utiliza el mismo servicio para enviar mensajes a helpdesk@corenio.com. Después de enviar, usted deja este sitio web para la verificación humana de FormSubmit utilizando Google reCAPTCHA. Estos servicios externos pueden procesar datos técnicos, como su dirección IP y la información del navegador, y utilizar su propia página web de carga.
Nuestros proveedores de alojamiento y correo electrónico también procesan datos técnicos para entregar y asegurar el sitio web y el correo electrónico. Los proveedores externos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Contacte con nosotros para obtener información sobre las ubicaciones de procesamiento y las salvaguardias aplicables.
Conservación de datos y tus derechos
Retenemos correspondencia durante el tiempo que sea necesario para manejar su solicitud y hacer un seguimiento de acuerdos relacionados, soporte o cualquier disputa. Una obligación de retención legal puede requerir almacenamiento más largo. Usted puede pedir información sobre el período de retención que se aplica a sus datos.
Puede enviar un correo electrónico a info@corenio.com para solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción o portabilidad de sus datos, y oponerse al procesamiento basado en un interés legítimo. Estos derechos están sujetos a las condiciones del RGPD. Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo. Puede quejarse a la Autoridad de Protección de Datos holandesa o a su autoridad supervisora local. Este sitio web no toma decisiones automatizadas sobre usted con efectos legales.