Esempio di processoProcesso:
Forniture per ristorazione e attrezzature da cucina
Un ristorante richiede un mixer di controsoffitto, pentole in acciaio inox e stoviglie per una cucina rinfrescante.

Esempio di processo
Sei passi. Le stesse informazioni si muovono in avanti.
011. Preparare le attrezzature e i dati dei prodotti
Come funziona questo passaggio
Modello di registrazione, dimensioni, capacità e informazioni tecniche fornite. Tenere le varianti di stoviglie e le quantità di pacchetto chiaro accanto alle attrezzature.
022. Conferma l'assortimento richiesto
Come funziona questo passaggio
Le vendite valutano i modelli, le quantità e gli accessori richiesti del ristorante. Controllare le specifiche del prodotto e chiarire le domande aperte prima di citare.
033. Creare il preventivo del cliente
Come funziona questo passaggio
Applicare i prezzi concordati del cliente e includere i termini di consegna. Mantenere il modello e gli accessori selezionati visibili con ogni linea.
044. Organizzare gli ordini di stock e fornitori
Come funziona questo passaggio
Controllare le attrezzature disponibili e stoviglie. Ordinare oggetti mancanti e collegare i riferimenti dei fornitori e gli arrivi attesi alla domanda del cliente.
055. Ricevere e preparare la merce
Come funziona questo passaggio
Controllare il modello, la quantità e la condizione visibile al ricevimento. Registrare la posizione e raccogliere l'ordine, dando danno un'azione di follow-up prima dell'imballaggio.
066. Fornire e mantenere il contesto di servizio
Come funziona questo passaggio
Aggiustare l'imballaggio e il trasporto adatto, collegare la fatturazione e conservare i documenti forniti.
Quando l'ordine cambia.
Quando l'ordine cambia.

Un modello è sostituito dal fornitore
Confermare le specifiche e l'accordo del cliente prima di modificare l'ordine.

Alcune stoviglie arrivano più tardi
Prestare una consegna parziale e mantenere le quantità rimanenti visibili.

L'attrezzatura è restituita
Registrare la ragione e la condizione e seguire le fasi di valutazione concordate.

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