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011. Préparer chaque environnement client
Comment fonctionne cette étape
Définir le produit du client et les informations de commande, les permissions et les connexions de canal disponibles.
Exemple de processusProcessus:
Processus:
Prestataires logistiques et 3PL
Une société d'exécution reçoit les produits de deux clients et traite leurs commandes de boutique en ligne du même entrepôt.
Exemple de processus
Six étapes. La même information avance.
01
022. Recevoir et assigner les marchandises
Comment fonctionne cette étape
Vérifiez les articles entrants et les quantités en fonction des informations client pertinentes. Enregistrez le client et l'emplacement afin que le stock reste attribuable au bon client.
033. Rassemblez les commandes du client
Comment fonctionne cette étape
Recevez les commandes via les connexions configurées ou la méthode d'entrée convenue. Vérifiez le client, les articles et les stocks disponibles avant de libérer les travaux d'entrepôt.
044. Choisir avec le contexte client
Comment fonctionne cette étape
Recueillir les articles dans la séquence de localisation enregistrée et vérifier les produits en scannant le cas échéant. Conservez les commandes et les stocks du client identifiables pendant le tour de cueillette.
055. Emballez et organisez l'expédition
Comment fonctionne cette étape
Sélectionnez l'emballage approprié et utilisez les modalités de livraison configurées du client. Connectez les étiquettes, le suivi et les dossiers d'emballage à la commande correspondante.
066. Fournir une visibilité et des retours de processus
Comment fonctionne cette étape
Conservez l'information sur la commande et les stocks disponibles sur le portail client. Utilisez des rapports pour examiner les accords de travail et de facturation; évaluez les retours en fonction des dossiers du bon client.
Quand l'ordre change.
Quand l'ordre change.
Le même article est conservé pour deux clients
Vérifier le client et l'emplacement avant de changer de stock.
Un client demande un autre transporteur
Passez en revue la connexion et l'accord configurés avant l'expédition.
Un retour arrive sans propriétaire clair
Identifiez le client et commandez avant de le réserver en stock.
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