Beispielprozess

Prozess:
Elektronik- und IT-Großhandel

Ein Business-Reseller fordert Laptops, Netzwerkschalter und passende Kabel für einen Kunden-Rollout.

Elektronik- und IT-Großhandel
Beispielprozess

Sechs Schritte, dieselbe Information geht weiter.

01

1. Zentrale technische Produktdaten

So funktioniert dieser Schritt

Importieren Sie Lieferantenreferenzen und komplette Modellspezifikationen, Schnittstellen, Bilder und Varianten. Halten Sie den Produktkatalog des Kunden auf Ihre eigenen Datensätze ausgerichtet.

02

2. Überprüfen Sie die gewünschte Konfiguration

So funktioniert dieser Schritt

Bestätigen Sie die angeforderten Laptop- und Switch-Modelle und relevante Kabelvarianten. Überprüfen Sie technische Attribute, anstatt nur auf Produktnamen zu vertrauen.

03

3. Angebot der Business-Branche

So funktioniert dieser Schritt

Bewerben Sie die vereinbarten Preise und Rekordmengen des Wiederverkäufers, ausgewählte Modelle und Lieferbedingungen. Überprüfen Sie Änderungen, bevor Sie die Vereinbarung in einen Auftrag umwandeln.

04

4. Inventar prüfen und kaufen

So funktioniert dieser Schritt

Überprüfen Sie den verfügbaren Bestand pro Artikel. Bestellen Sie Mängel vom gewählten Lieferanten und halten Sie Lieferantenreferenzen und erwartete Ankünfte mit den Kaufinformationen.

05

5. Empfangen und sammeln Sie die Geräte

So funktioniert dieser Schritt

Prüfen Sie Modell und Quantität bei Empfang und Abholung. Aufzeichnen Sie den Lagerort und trennen Sie beschädigte oder fehlübertroffene Gegenstände für die Nachverfolgung.

06

6. Liefern und halten Sie die Aufzeichnungen

So funktioniert dieser Schritt

Verbinden Sie Verpackung, Versand und Rechnungsstellung mit der Bestellung. Behalten Sie Artikel und Kundenkontext für Wiederholaufträge, Rücksendungen und anschließende Anfragen.

Wenn sich die Bestellung ändert.

Wenn sich die Bestellung ändert.

Ein Lieferant ändert das Modell

Überprüfen Sie die Spezifikationen und Kundenvereinbarung vor der Substitution.

Preisänderung vor Bestätigung

Überprüfen Sie die aktuellen Kunden- und Lieferantenvereinbarungen, bevor Sie das Angebot abschließen.

Ein Gerät wird zurückgegeben

Verlinken Sie die Rückkehr zum Originalartikel und protokollieren Sie den Zustand.

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KI unterstützt die Aufgaben Ihres Teams in jedem Modul. Ihre Mitarbeiter überprüfen den Output und sind für Spezifikationen, Preise und Kundenvereinbarungen verantwortlich.

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