Beispielprozess

Prozess:
Reinigungs- und Hygieneprodukte

Ein Anlagenunternehmen bestellt Papiertücher, Reinigungsflüssigkeit und Handschuhe für mehrere Kundenstandorte.

Reinigungs- und Hygieneprodukte
Beispielprozess

Sechs Schritte, dieselbe Information geht weiter.

01

1. Bereiten Sie die Produktinformationen

So funktioniert dieser Schritt

Kombinieren Sie Lieferantenbeschreibungen, Verpackungseinheiten und relevante Dokumente. Aufnahmevarianten wie Flaschengröße, Handschuhgröße und Papierrollenformat.

02

2. Konfigurieren der Kundenvereinbarungen

So funktioniert dieser Schritt

Halten Sie die Preisvereinbarungen des Anlagenunternehmens mit seinem Konto. Organisieren Sie das Sortiment, so dass sein Team die regelmäßigen Verbrauchsmaterialien identifizieren kann.

03

3. Erfassen Sie die gewünschte Lieferung

So funktioniert dieser Schritt

Bestätigen Sie Artikel, Mengen und die beabsichtigten Lieferinformationen. Benutzen Sie das Business-Portal oder erfassen Sie die Anfrage über das Vertriebsteam.

04

4. Aktie und Nachfüllen überprüfen

So funktioniert dieser Schritt

Überprüfen Sie den verfügbaren Bestand für jeden Artikel und jede Größe. Link fehlende Verbrauchsmaterialien, um Lieferanteninformationen für die Nachverfolgung zu kaufen und zu speichern.

05

5. Empfangen und sammeln Sie die Produkte

So funktioniert dieser Schritt

Überprüfen Sie die Verpackung und Artikelvariante am Eingang. Wählen Sie den Kundenauftrag mit den erfassten Produkt- und Standortinformationen.

06

6. Lieferung und Support Wiederholungsaufträge

So funktioniert dieser Schritt

Verbinden Sie Verpackung, Versand und Rechnungsstellung mit der Bestellung. Halten Sie den Artikel und die Bestellhistorie zur Verfügung, wenn das Anlagenunternehmen Nachfüllen braucht.

Wenn sich die Bestellung ändert.

Wenn sich die Bestellung ändert.

Ein Kunde wählt eine andere Größe

Bestätigen Sie den entsprechenden Artikel und den Kundenpreis.

Ein Produkt ist vorübergehend nicht verfügbar

Vergewissern Sie sich, ob Sie warten oder eine verifizierte Alternative verwenden.

Änderungen der Lieferinformationen

Aktualisieren Sie die vereinbarten Bestelldaten vor der Vorbereitung der Sendung.

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KI unterstützt die Aufgaben Ihres Teams in jedem Modul. Ihre Mitarbeiter überprüfen den Output und sind für Spezifikationen, Preise und Kundenvereinbarungen verantwortlich.

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